広告運用の将来性と業界のこれから

【監修】株式会社ジオコード Web広告事業 責任者
新井 政樹

「AIが進化すれば、広告運用の仕事はなくなるのではないか?」「自動入札が主流になる中、人間の運用担当者は不要になるのではないか?」— 広告業界を目指す人、あるいは現職の運用者にとって、この問いは避けて通れない最大の懸念事項です。

ChatGPTやGoogleのP-Max(パフォーマンス最大化キャンペーン)をはじめとするテクノロジーの進化は凄まじく、かつて人間が手動で行っていた入札調整やキーワード選定は、急速に自動化されています。

しかし、断言します。広告運用の仕事はなくなりません。 ただし、その「仕事の中身」と「求められる役割」は劇的に変化します。これまでのやり方に固執する「作業者」は淘汰されますが、変化に適応し、AIを使いこなす「マーケター」の価値は、かつてないほど高騰しています。

本記事では、急速に変化するデジタル広告市場の未来を徹底的に予測・分析します。そして、AI時代に生き残るだけでなく、市場価値を高め続けるための唯一の解である、株式会社ジオコードが提唱する「Webマーケティングの三位一体モデル」について、その将来性と優位性を解説します。

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AI台頭で「広告運用」の仕事はなくならないのか?

結論:仕事は「なくならない」が、劇的に「変化」する

「広告運用」という言葉の定義が、今まさに書き換えられようとしています。将来性を語る上で、AIができることと、人間にしかできないことを明確に区別する必要があります。

AIが得意とする領域:運用業務の「コモディティ化」

GoogleやMetaのAIは、膨大なシグナル(ユーザーの属性、興味、検索履歴、時間帯など)をリアルタイムで処理し、最適な入札単価を決定することにおいて、すでに人間の能力を遥かに凌駕しています。「このキーワードの入札を1円下げる」「除外キーワードを登録する」といった細かい「調整作業」は、AIに任せた方が成果が出る時代になりました。つまり、これまで広告運用者の仕事の大半を占めていた「管理画面の操作」という業務の価値は、限りなくゼロに近づいています。

人間にしかできない領域:全体設計と深層心理の理解

一方で、AIは万能ではありません。AIは「与えられた目標(例:CPA 5,000円)」の中で最適化することは得意ですが、「そもそも誰に、何を、なぜ届けるのか?」という戦略を描くことはできません。

  • ビジネス理解: クライアントのビジネスモデル、粗利率、LTV(顧客生涯価値)を理解し、適切なKPI(重要業績評価指標)を設計すること。
  • 深層心理の洞察: データには表れないユーザーの微妙な心理変化や、心を動かすクリエイティブ(画像・動画・テキスト)の企画・ディレクション。
  • 全体最適: 広告だけでなく、LP(ランディングページ)やSEO、CRM(顧客管理)を含めたマーケティング全体の設計。

これらの領域は、依然として人間の高度な知的生産活動が必要です。結論として、「作業者(オペレーター)」の仕事はなくなり、「戦略家(ストラテジスト)」の仕事は増え続けるというのが、広告運用の未来です。

デジタル広告市場の成長データと「人」への需要

「仕事がなくなる」という不安とは裏腹に、市場そのものは拡大を続けています。

  • 市場の拡大: 日本の総広告費の中で、インターネット広告費はマスコミ四媒体(テレビ、新聞、雑誌、ラジオ)の合計を超え、依然として二桁成長に近い推移を見せています。企業活動においてデジタルマーケティングは「あれば良いもの」から「なければ経営が成り立たない生命線」へと変化しました。
  • 高度化するニーズ: 市場が拡大する一方で、競争も激化しています。単に広告を出せば売れる時代は終わり、より高度なターゲティングやクリエイティブ戦略が求められています。そのため、「成果を出せる高度なスキルを持った運用者」への需要は、供給を遥かに上回っており、深刻な人材不足が続いています。

市場価値が暴落する人材・高騰する人材

将来性のあるキャリアを築くためには、これから「暴落するスキル」を捨て、「高騰するスキル」を身につける必要があります。残酷なまでの二極化が進む未来図を解説します。

暴落する人材:「管理画面の操作」しかできない人

これまで重宝されていた「管理画面の職人」は、最も厳しい冬の時代を迎えます。

  • 自動化による代替: 「P-Max」などの自動化プロダクトの普及により、媒体側は「設定を極力シンプルにすること」を推奨しています。細かなターゲティング設定や手動入札に固執する運用者は、AIの学習を阻害する要因とさえ見なされ始めています。
  • 代理店の淘汰: 「クライアントから予算を預かり、ただ媒体に入稿してレポートを送るだけ」の代理店や運用者は、存在意義を失います。クライアントも「それなら自社でAIに任せればいい」と気づき始めているからです。管理画面の操作スキルだけに依存することは、キャリアにおける最大のリスクです。

高騰する人材:「事業課題」を解決できるコンサルタント

一方で、市場価値が青天井に伸びていくのは、広告をあくまで「手段」として捉え、クライアントの「事業課題」を解決できる人材です。

  • 経営視点: 「CPAが下がりました」ではなく、「CPAを維持しつつ、リードの質を高めたことで、商談化率が向上し、最終的な売上が20%アップしました」と語れる人材です。これには、クライアントの営業プロセスや利益構造への深い理解が必要です。
  • 投資対効果の最大化: 広告予算を「コスト」ではなく「投資」として捉え、どこに投資すればリターンが最大化するかを設計できる人材。AIを「部下」として使いこなし、空いた時間でより上流の戦略を練ることができる人は、どの企業からも引く手あまたです。

新たな戦場:「クリエイティブ」と「ファーストパーティデータ」

技術的な観点から見ると、今後の主戦場は2つに絞られます。

  1. クリエイティブ戦略: ターゲティングの自動化が進むと、差別化要因は「誰に出すか」ではなく「何を見せるか(クリエイティブ)」に集約されます。ユーザーのインサイトを突き刺す画像、動画、コピーを企画し、高速でPDCAを回せるディレクション能力が必須となります。
  2. ファーストパーティデータの活用: サードパーティCookieの廃止により、リターゲティング広告などの精度が低下する懸念があります。これに対抗するため、クライアントが保有する顧客リスト(ファーストパーティデータ)を広告媒体に連携させたり、計測環境(GA4など)を正しく整備したりするテクニカルな知識を持つ人材の価値が高騰しています。

なぜ「Webマーケティングの全体像」が将来性の鍵なのか

広告運用単体のスキルだけでは、将来性を担保するには不十分です。なぜなら、広告はWebマーケティング全体の一部に過ぎないからです。

広告運用単体(点)から、Webマーケティング全体(面)へ

ユーザーの購買行動を考えてみてください。広告をクリックした後、ランディングページ(LP)を見て、比較サイトで評判を調べ、SNSで口コミを確認し、最終的に購入に至ります。

  • 部分最適の限界: どんなに優れた広告運用で質の高いユーザーを集めても、受け皿となるLPのデザインや訴求が悪ければ、コンバージョン(成果)は生まれません。また、広告で認知を広げても、指名検索された際のSEO(検索順位)が低ければ、競合他社に顧客を奪われてしまいます。
  • 全体最適の必要性: 広告運用の将来性は、この「点(広告)」と「点(LP・SEO)」を繋ぎ、「面」で成果を出せるかどうかにかかっています。「広告のCPAが悪化した原因は、実はSEOの順位低下による指名流入の減少にあった」といった複合的な要因を見抜ける視点こそが、AIには真似できない人間の強みです。

インハウス化が進む中で「代理店」に求められる高度な役割

「インハウス化(自社運用)」のトレンドも無視できません。ツールが使いやすくなれば、企業は手数料を払ってまで代理店に頼む必要性を感じなくなります。では、代理店で働く将来性はないのでしょうか?

答えは「高度な代理店には、より強い需要が集まる」です。

  • インハウスの限界: 多くの事業会社では、広告、制作、SEOの担当者が分断されていたり、最新情報のキャッチアップが遅れたりしがちです。
  • 代理店の勝ち筋: 代理店に求められるのは、「社内では実現できない、広告×制作×SEOの統合的な戦略実行」です。運用代行業者ではなく、「外部のマーケティング戦略部」として機能できる代理店、およびそこで働く個人の将来性は極めて明るいです。

ジオコードが提示する「将来性のある働き方」:三位一体モデル

AIの台頭、インハウス化、求められるスキルの高度化。これらの変化に完全に対応し、社員の将来性を守り抜くビジネスモデルが、株式会社ジオコードの「Webマーケティングの三位一体」です。

AI時代に最強の布陣:「広告×SEO×制作」の内製化

ジオコードは、Web広告運用、SEO対策、Webサイト制作の3つのサービスをすべて自社で内製化し、ワンストップで提供しています。これは、単にサービスメニューが多いということではありません。3つの領域が有機的に連携し、相乗効果を生み出す仕組みがあるということです。

  • 運用者のキャリア防衛: ジオコードの広告運用者は、日常的にWeb制作チームやSEOチームと連携します。「広告のキーワードデータをSEO対策に活かす」「SEOの競合分析データを広告の入札戦略に活かす」「広告のABテスト結果をLPリニューアルに活かす」といった、高度な複合連携が当たり前に行われています。
  • 代替不可能な人材へ: この環境に身を置くことで、あなたは単なる「広告運用者」ではなく、「Webマーケティング全体を指揮できるコンサルタント」へと成長します。AIがどれだけ進化しても、この「複数の専門領域を横断して最適解を導く」という役割を代替することは困難です。つまり、ジオコードの環境そのものが、あなたのキャリアの最強の防波堤(リスクヘッジ)となります。

上場企業の「変化対応力」と「安定基盤」

将来性を考える上で、所属する企業の「存続能力」も重要です。広告業界は変化が激しく、変化に対応できない代理店は淘汰されます。

  • ベンチャーのスピード: ジオコードは創業以来のベンチャースピリットを持ち、新しい広告媒体やAIツール、GA4などの新技術を業界に先駆けて導入・検証するスピード感を持っています。
  • 上場企業の体力: 東証スタンダード市場上場企業としての資金力と社会的信用があります。これにより、個人では契約できない高価な分析ツールの導入や、大規模な社内研修、資格取得支援への投資が可能になります。フリーランスや小規模代理店では得られない「守られながら攻める」環境がここにあります。

不安を希望に変える:ジオコードでのキャリアパス

ジオコードに入社することは、あなたの将来をどう変えるのでしょうか。

「運用者」から「CMO(マーケティング責任者)候補」へ

ジオコードでのキャリアパスのゴールは、「運用のプロ」だけではありません。クライアント企業のCMO(最高マーケティング責任者)代行とも言えるポジションを目指せます。

広告、SEO、制作の知識を総動員し、クライアントの経営層に対し「来期はWeb全体の予算配分をこう変えて、事業をこう成長させましょう」と提案する。AIを部下として使いこなし、あなたは戦略を描く指揮官になる。これが、ジオコードが描く広告運用職の未来図です。

変化を恐れない社員への「教育投資」

技術が変われば、必要なスキルも変わります。ジオコードは、社員が時代の変化に取り残されないよう、教育への投資を惜しみません。

  • 媒体社との連携: GoogleやYahoo!、Metaなどのプラットフォーマーとの強固なパートナーシップにより、一般公開前の最新情報やベータ版機能に触れる機会があります。
  • クロススキルの習得: 運用職であっても、希望すればSEOや制作の研修を受けることができ、ゼネラリストとしての市場価値を高めることを会社として推奨しています。

まとめ:将来性のあるキャリアは「選ぶ場所」で決まる

今、行動しなければ「作業者」として淘汰される

広告運用の仕事はなくなりません。しかし、「今のままの仕事」が続くわけではありません。

AIの進化は待ってくれません。「管理画面を触っていれば給料がもらえる」時代は終わりを告げようとしています。今の環境で、ただ漫然と入稿作業やレポート作成だけを繰り返しているなら、あなたのキャリアは「淘汰される側」に向かっているかもしれません。危機感を持つべきは、「業界の将来」ではなく「現在のあなたの働き方」です。

未来を創るWebマーケティング企業へ

逆に言えば、今、「環境」を変えるだけで、AIは脅威から「強力な武器」へと変わります。

株式会社ジオコードは、変化を恐れず、テクノロジーと人間力を融合させた新しいマーケティングの形を追求し続けています。ここには、AI時代にも輝き続ける「本質的なスキル」を身につけるための、最高のフィールドが用意されています。

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AI時代に選ばれるコンサルタントへのキャリアチェンジ。

[▶︎ ジオコードの採用ページで募集要項とキャリアパスを見る]
[https://www.geo-code.co.jp/recruit/gclp/]